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参与:在社交媒体上拥有吸引人的内容非常重要. Social media is successful because it is a place where people can go to engage with one another; whether that is through laughing at a shared video, 或者评论别人分享的帖子. Dlvr.报告指出，62%的千禧一代将成为与他们有互动的品牌的忠实客户. 为了创造吸引人的内容, 你必须首先知道作为一个公司，你想要吸引谁(我是谁).e. 体育商店不会瞄准那些对体育不感兴趣的人). 了解你的观众是谁——他们喜欢什么, 他们的兴趣和热情将帮助你创造出让他们想要更多的内容. 问自己这个问题, ，我的社交媒体帖子主要关注那些花时间在我的产品或业务上的人?"
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娱乐:兰德指出，幽默是激发情感最简单、最本能的方式之一. 所以为什么不做一些有趣的事情来让你的观众发笑呢? 当人们关注一家企业时，他们想要看到这家企业的面貌，不管它是大是小. 没有人愿意听毫无生气、无聊、没完没了的讲座. 人们希望看到能吸引他们并让他们发笑的内容. 娱乐会让你的粉丝每次都更多地回来，也会让他们看到你的公司所拥有的幽默感. 不要忘记，无论你生成什么内容，都必须与你的品牌相关.
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授权:每个人都想感觉有力量，对吧? Well as a matter of fact they do; that is as long as it is done correctly. 作为一个品牌，你可以对你的客户和追随者有很大的权力和影响力. 考虑到这一点，重要的是要创建内容，将授权或鼓励你的追随者. 例如，耐克的“只管去做”，安德玛的“我能做什么就做什么”.“赋予你的听众权力不仅能让他们知道你的立场, 但会让他们知道你在乎他们.
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教育:教育是四个E中的最后一个. 你应该包含能够教育你的听众的生成内容. 教育可以涵盖很多方面. 对一些人来说，教育将涵盖世界上正在发生的事情. 对于其他人来说，教育将包括新产品或公司下一步计划. 不管你怎么看, 教育让你的品牌有了可信度，也让你有机会向受众提供有针对性的信息.
